يعتمد وقت الوصول على موقعك وتوفر الفنيين. بعد الحجز ستظهر لك مدة وصول تقديرية مباشرة وتحديثات لحظية لحالة الطلب داخل التطبيق.

نعم. يمكنك إعادة الجدولة أو الإلغاء من داخل التطبيق قبل إرسال الفني. بعد إرسال الفني قد تنطبق سياسة الإلغاء.

يمكنك الدفع بأمان داخل التطبيق باستخدام طرق الدفع المتاحة، كما ستتلقى إيصالًا تفصيليًا بعد اكتمال الخدمة.

بالتأكيد. بعد إتمام الخدمة يمكنك تقييم تجربتك وترك ملاحظات لمساعدتنا على التحسين.

يمكنك حجز الصيانة والتشخيص والفحوصات والمساعدة الطارئة وغيرها حسب منطقتك. تصفّح قسم الخدمات في التطبيق لمعرفة التوفر والأسعار.

نعم. نعمل مع محترفين مدربين ونتحقق من المؤهلات والهوية ليتمكن العملاء من الحجز بثقة.

تشمل كثير من الخدمات ضمانًا على العمل حيث ينطبق. تظهر التفاصيل في ملخص الحجز وتقرير الخدمة الرقمي بعد الإنجاز.

افتح التطبيق، اختر الخدمة والوقت، أكّد مركبتك وموقعك، ثم ادفع أو فوّض الدفع كما يظهر. ستصلك تأكيدات وتحديثات مباشرة.

نعم—قد تتوفر خيارات مثل تشغيل البطارية وتغيير الإطار والسحب حسب مدينتك والطلب. راجع التطبيق للتوفر الفوري.

نعم. بعد التعيين يمكنك متابعة مسار الفني وحالته داخل التطبيق، بشكل مشابه لتطبيقات النقل.

عند الحاجة لقطع، نسعى لاستخدام قطع أصلية أو ما يعادل مواصفات الوكالة وفق توصيات الصانع، مع توثيق ما تم تركيبه في تقريرك.

استخدم الدردشة داخل التطبيق أو اتصل بخط الدعم أو راسلنا من صفحة التواصل. تجد أيضًا خطوط طوارئ للحالات العاجلة على الطريق.